Пользователь по имени Даниэль опубликовал снимки, на которых видно, что умное кольцо Samsung деформировалось: внутренняя часть распухла в области аккумулятора, и снять его удалось только в медицинском учреждении. По его словам, физического вреда здоровью это не причинило.
Даниэль носил кольцо Samsung Galaxy Ring за 400 долларов с января 2025 года. По началу заявленные семь дней автономной работы соответствовали реальности, но со временем автономность сократилась до менее чем полутора суток.
Перед посадкой на самолёт он заметил, что корпус кольца искривился. Из‑за вздувшегося аккумулятора ему запретили пройти на борт и направили в больницу, где врачам удалось снять деформированное устройство.
Даниэль признался, что никогда не проверял состояние аккумулятора в приложении и поэтому не следил за его параметрами. По его оценке, аккумулятор явно начал давать сбой — устройство стало держать заряд гораздо хуже, и в момент вздутия в нём почти не оставалось энергии.
Компания Samsung сообщила, что контакты с владельцем установлены, и ведётся расследование обстоятельств инцидента. Samsung также опубликовала рекомендации на случай подобной ситуации: один из советов — использовать мыло для мытья руки или кратковременно опустить руку в холодную воду.
У Samsung есть история проблем с аккумулятором, в частности, печально известный своими проблемами Galaxy Note 7. В том телефоне аккумулятор перегрелся, загорелся или взорвался, что вынудило Samsung прекратить выпуск и отозвать продукт.
