Ubisoft может безвозвратно удалить учетную запись Ubisoft Connect за "неактивность" вместе со всеми купленными играми

gamemag.ru:

Ubisoft самостоятельно закрывает «неиспользуемые» учетные записи Ubisoft Connect, лишая пользователей доступа к ранее приобретенным играм.

Внимание на это обратил один из пользователей Твиттера, получивший письмо с соответствующим предупреждением от компании. В нем отмечалось, что если игрок не перейдет по специальной ссылке, которая отменит приостановку действия учетной записи, то через некоторое время она вместе со всеми купленными играми станет навсегда недоступна.

В ответ на это служба поддержки Ubisoft сообщила, что для того, чтобы избежать закрытия аккаунта, необходимо войти в свою учетную запись в течение 30 дней с момента получения уведомления и нажать на кнопку "Cancel Account Closure", содержащуюся в письме.

Когда ранее Ubisoft задавали вопрос по этому поводу, то она заявляла, что в соответствии с правилами "Общего регламента по защите данных" (GDPR) компания вынуждена закрывать неактивные учетные записи, «чтобы соблюдать местное законодательство о защите  персональной информации».

«Это [закрытие аккаунта] происходит только в том случае, если у нас есть веские основания полагать, что данная учетная запись остается [долгое время] неиспользуемой», — говорится в сообщении от Ubisoft.

Ubisoft также утверждает что не будет удалять учетные записи с закрепленными за ними покупками в течение четырех лет, однако письмо, отправленное пользователю, противоречит этому.

Многие игроки и СМИ раскритиковали Ubisoft за подобный шаг и отмечают, что как французская компания она должна знать, что во Франции это «абсолютно не законно». Во Франции цифровые покупки являются окончательными и считаются такими же, как и физические. Twitter-пользователь под никомSeleDreams даже отправил отчет о действиях Ubisoft в ассоциацию по защите