Вице-президент «Фейсбука» Сантош Джонардан заявил, что вчерашний глобальный сбой в работе сервисов компании случился из-за смены параметров роутера для распределения трафика и данные пользователей в безопасности.
Причина сбоя повлияла на многие внутренние инструменты, которые компания использует в работе — это усложнило попытки диагностировать и решить проблему. Как выяснили инженеры, к перебоям привела смена конфигурации магистральных маршрутизаторов. Они прервали связь между серверами корпорации.
В «Фейсбуке» осознают влияние подобных перебоев на жизни людей — на компании лежит ответственность за информирование людей о сбоях в работе сервисов.
Вечером 4 октября по всему миру перестали работать «Инстаграм», «Фейсбук» и WhatsApp. При попытке