В пятницу, 13 августа, Blizzard Entertainment запустила бету Diablo II: Resurrected. Первый этап открытого тестирования сопровождался множеством ошибок. В 20:00 по Москве в игру пустили пользователей, оформивших предзаказ и тем самым заимевших себе ранний доступ к ремастеру. Несмотря на ограничения, количество желающих превысило все разумные пределы, и серверы Blizzard Entertainment не выдержали нагрузки.
Запуск Diablo II: Resurrected встречал покупателей очередью на сервере и вылетами из игры с последующей невозможностью зайти снова. В последнем случае меню выдавало сообщение о нахождении игрока на сервере, мол, зачем заходить, твой персонаж и так уже в игре.
Неудобства испытывали абсолютно все пользователи вне зависимости от платформы.