Идея функции "Обновления снаряжения" в WoW весьма хороша: благодаря ей альтернативным персонажам или давно не заходившим в Азерот людям стало проще вновь приступить к игре. Они получают базовую экипировку, вместо старых сумок – новые, а журнал заданий подчищается, чтобы можно было начать свои приключения с чистого листа. Однако эта новинка имеет немало недочетов и минусов.
Игроки, например, отмечают, что новое снаряжение бывает хуже текущего, сумки – меньше предыдущих, а само преобразование персонажа считается за его усиление и потому союзные расы не могут получить традиционные доспехи. Постепенно открываются все новые проблемы, и игроки заметили, что от новинки страдают и рыцари смерти, пусть нечто подобное происходило с ними и раньше. После выхода обновления 10.1.5 накопилось немало сообщений о том, что воспользовавшиеся функций новые рыцари смерти становятся жертвами недовольства жителей столиц и всякий раз, при прогулке по Штормграду или Оргриммару их оплевывает честной народ.
При этом также они не могут войти в некоторые здания и воспользоваться услугами определенных персонажей. Это связано со вступительным сюжетом рыцарей смерти: когда юный персонаж данного класса оказывается в столице, там его встречают отнюдь не радушно и игроку приходится отправляться на аудиенцию к королю или вождю, чтобы влиться в ряды Альянса или Орды. «Обновление снаряжения» пропускает эти задания, если игрок не завершал их ранее, и переносит персонажа в город, поэтому он застревает в таком состоянии, не имея возможности окончить сюжет должным образом.