Discord опубликовал уточнение по поводу грядущей проверки возраста — компания заявила, что большинству пользователей не придётся сканировать лицо или загружать паспорт. Это произошло через день после анонса нововведения, который вызвал массовое возмущение.
Девятого февраля Discord объявил о глобальном запуске «подростковых настроек по умолчанию». Суть проста: с марта все аккаунты автоматически получат ограничения как у подростков — закрытые личные сообщения, запрет на вход в возрастные серверы и каналы, фильтрация контента. Чтобы снять ограничения, нужно подтвердить, что тебе есть 18 лет. Способы два: сканировать лицо через камеру или загрузить фото паспорта партнёрам Discord.
Реакция пользователей оказалась яростной. В Reddit и Twitter люди вспомнили прошлогоднюю утечку данных у партнёра Discord — компании 5CA. Тогда хакеры получили доступ к 70 тысячам фотографий паспортов пользователей, которые проходили верификацию. Discord прекратил работу с 5CA после инцидента, но доверие оказалось подорвано. Пользователи писали, что не будут загружать документы в «базу данных, которая недостаточно защищена», и грозились отменять подписки на премиум-сервис Nitro. Кроме того сообщалось и в начале года о масштабной утечке.
Десятого февраля Discord опубликовал пост с уточнениями. Компания заявила, что «подавляющему большинству» людей вообще не придётся ничего подтверждать — их возраст определят автоматически с помощью новой системы age inference model. Система анализирует возраст аккаунта, данные устройства, активность и паттерны поведения в сообществах. Личные сообщения и их содержание система не использует.
Discord подчёркивает: сканирование лица происходит на устройстве и никуда не передаётся, а загруженные паспорта удаляются сразу