Одному из пользователей Reddit удалось выяснить в поддержке Blizzard, что компания не планирует официально выпускать Diablo Immortal в Бельгии и Нидерландах из-за действующего в этих странах закона об азартных играх, запрещающих наличие лутбоксов. С 2018 года в Бельгии действуют строгие правила относительно приобретаемых за реальные деньги контейнеров со случайной добычей, попросту лутбоксов, которые были признаны элементом азартных игр. В результате, и в частности в целях защиты детей от порочного содержания, страна запрещает издателям игр предлагать эти самые лутбоксы в своих проектах.
Blizzard уже соблюдают этот закон и, например, лутбоксы были полностью вырезаны из Overwatch, хотя сама игра в стране осталась доступной. Однако, в случае с Diablo Immortal компания, похоже, решила поступить иначе и не планирует изменять игру, чтобы адаптировать ее под местное законодательство, а просто не станет выпускать ее вообще, уйдя с рынка. Аналогичным образом недавно поступили и авторы Lost Ark, которая в Бельгии также не вышла.
И так же компания поступит в Нидерландах и других странах со схожими законами. Из опубликованного на Reddit снимка сообщения представителя службы поддержки выяснилось, что загрузить игру официально в магазине в Бельгии и Нидерландах будет невозможно, а скачать в другой стране так и вообще противозаконно. Еще в сообщении говорится, что если загрузить игру другим способом все же удастся, то нет никаких гарантий, что игрок не окажется под блокировкой, хотя в прошлом за подобные вещи разработчики никого никогда не банили.