Один из директоров студии Larian Майкл Даус написал страстный призыв к игрокам, где попросил фанатов прекратить вести себя токсично и угрожать разработчикам, поскольку команда может работать только в том случае, если это безопасно. Бурление в сообщество началось после сообщения студии о том, что кроссплатформенная поддержка модов находится на подходе.
Недавно вышел шестой патч Baldur's Gate 3, в котором было немало ошибок и проблем, большинство из которых исправлялись в кратчайшие сроки. Тем не менее, один особенно досадный баг затронул механику расширителя скриптов, который нужен, чтобы запускать моды в игре. Большая часть геймеров возмутилась по этому поводу, а это неизбежно привело к конфликтной ситуации.
«Угрозы и оскорбления в адрес наших разработчиков и команд только навредят общению. Пожалуйста, прекратите это. 99% нашего сообщества — самые лучшие, и именно благодаря этим людям моя команда продолжает свою работу. Однако несколько тухлых яиц могут вызвать пожар. Если мы не сможем работать с вами в тесном контакте, нам придётся отдалиться, а это будет очень неприятно для всех», — умоляет Даус.
И до, и после выхода Baldur’s Gate 3 из раннего доступа коллектив открыто говорил о планах и поддержке быстро растущего сообщества. Естественно, не лучшие представители игроков тоже хотят, чтобы их голоса были услышаны, однако это вредно для общения между разработчиками и остальной частью сообщества. Команда Larian многого достигает, внимательно прислушиваясь к отзывам, разговаривая со своими игроками и размещая их имена в социальных сетях. С другой стороны, таким образом разработчики также открывают уязвимое брюшко для широких масс.