Всего через несколько дней после выхода февральского накопительного обновления KB5077181 для Windows 11 форумы поддержки Microsoft заполнились сообщениями о критических сбоях. Люди пишут, что компьютеры входят в цикл перезагрузки, который не прерывается после 15 и более попыток. Обновление, которое позиционировалось как «работа над ошибками» после проблемного января, преподнесло неприятный сюрприз. Вместо обещанной стабилизации системы часть пользователей получила полностью неработоспособные машины.
По данным из веток на Microsoft Learn Q&A и профильных ресурсов вроде Neowin, картина сбоя выглядит примерно одинаково у разных людей: система устанавливает апдейт, перезагружается, затем снова и снова. На 15–17-м цикле экран входа в систему либо зависает, либо просто не реагирует на действия. При попытке авторизоваться выскакивает ошибка службы уведомлений о системных событиях (SENS) с формулировкой «не удается найти указанную процедуру».
Параллельно зафиксированы проблемы с сетью. DHCP-клиент после установки KB5077181 у некоторых перестает получать IP-адрес. Wi-Fi показывает «подключено», но трафик не ходит. Всё это без видимых причин и изменений в настройках роутера или драйверов. Те, кому повезло чуть больше, столкнулись с невозможностью установить обновление в принципе. Система возвращает коды ошибок 0x800f0983 и 0x800f0991, откатывая изменения. В редких случаях, как пишут на форумах, помогает запуск средства проверки системных файлов (sfc /scannow), но гарантий никто не дает.
Microsoft пока официально не подтвердила массовость проблемы на панели работоспособности Windows Release Health. Но на индивидуальные запросы техподдержка отвечает стандартно: удалить проблемное обновление и приостановить его установку. Сделать это