World of Warcraft привлёк к себе внимание во многом из-за своего бэкграунда: игрокам было интересно посмотреть на места былой славы из Warcraft II и Warcraft III, а также повстречать полюбившихся им героев Азерота. Повествовательный и сюжетный аспект остаётся не маловажным фактором игры и сейчас, однако, в последние годы о нём далеко не всегда рассуждают в положительном ключе.
Одним из первым персонажей, вызывавших раздражение, стал Тралл, за его вездесущесть его прозвали «Зелёным Иисусом», ведь редкая азеротская проблема обходилась без его спасительного участия. Более свежий пример – дополнение Shadowlands, которое большинством игроков признано сюжетным провалом: хоть в нём и были приглянувшиеся сообществу персонажи, такие как Денатрий и Ве'нари, другие же, как например, центральный антагонист Тюремщик, вызывают в сообществе лишь желание сделать вид, что это всё был лишь дурной сон.