С началом «Разгрома в Нижней Шахте» игроки получат новое, девятое подземелье в дополнении The War Within – Операцию: шлюз. Поскольку обновление 11.1 имеет явные гоблинские мотивы, это подземелье исключением не станет, а на этот раз нам предстоит сорвать планы подконтрольного Галливиксу картеля Мрачных Минёров по подрыву дамбы в Гулких Глубинах.
Вход в это подземелье располагается в Гулких Глубинах, недалеко от вылазки Водокачка, по координатам 42.1, 39.5. Операция: Шлюз будет доступна любому игроку 80-го уровня (попасть в него персонажем 79-го уровня и ниже нельзя даже с соратниками, хотя на 80 уровне описание говорит об обратном), на каком бы этапе прохождения сюжета The War Within он бы не находился; имеется в виду, что «открывать» это подземелье не нужно, как это было в, например, Battle for Azeroth.
Во втором сезоне Операция: шлюз будет доступна для прохождения с соратниками (ИИ-спутниками), а также на стандартной обычной, героической и эпохальной сложности, в том числе сразу же будет включена в ротацию эпохальных+ подземелий 2 сезона. Обратите внимание: перед первым заходом в это подземелье крайне рекомендуется сперва взять одноразовое задание "Операция: шлюз – долой мусор" у Пакса Накипьсниммса в гостинице «Неконтинентальной». В награду вы получите 50 Камней доблести и 500 репутации с картелями Нижней Шахты. Сюжет и прохождение Сразу же при входе в подземелье группу героев встречает Рензик Нож, который вводит нас в курс дела: Водокачку захватили Мрачные Минёры и прямо сейчас устанавливают кучу взрывчатки в разных местах, чтобы обрушить дамбу и затопить Гулкие Глубины.