Dankzij servers errors, gebroken account samenvoegingen en vreemde SMS voorwaarden waardoor sommige spelers met prepaid telefoons niet konden spelen, was de lancering van Overwatch 2 alles behalve soepel. Blizzard heeft daarom hard gewerkt om deze problemen op te lossen
In een bericht op het Blizzard forum, biedt community manager Jodie excuses aan voor de lancering van de game en wat details over waar het team aan werkt.
«Ten eerste, willen we ons veronschuldigen tegenover onze spelers. We hadden verwacht dat de lancering soepel zou verlopen», leest het bericht. «We hebben een hoge standaard voor ons werke en we werken hard om deze problemen op te lossen.»
Overwatch 2 introduceert een nieuwe voorwaarde voor spelers die hun telefoonnummer moeten koppelen aan hun account, wat vreemd genoeg niet kon met een prepaid telefoon. Het bericht legt uit dat Overwatch spelers die verbinden met een Battle.net account, geen telefoonnummer hoeven te koppelen vanaf vrijdag. Alhoewel het er niet op lijkt dat Blizzard deze voorwaarde helemaal weg wil halen.
Blizzard werkt momenteel ook aan server stabiliteit — nadat veel spelers problemen hadden met crashes, lange rijen en moeite met inloggen, en werkt nu aan meerdere manieren om de servers te stabiliseren, waaronder het patchen van de login server en nodes toevoegen aan de database om de server belading te verminderen.
Tot slot waren er spelers die problemen hadden met het samenvoegen van hun accounts, waardoor ze een aantal items niet hadden. Blizzard zegt dat spelers hun data niet kwijt zijn en dat ze werken aan een oplossing. Deze spelers zullen dus even geduld moeten hebben.