Релиз патча 12.0.5 для дополнения Midnight, который должен был стать триумфом Blizzard, превратился в настоящий провал. Вместо ожидаемых улучшений игроки столкнулись с массой критических ошибок, что заставило сообщество объединиться с требованием пересмотреть процессы разработки и тестирования.
Сразу после выхода обновления 21 апреля Blizzard признала наличие «технических проблем», вызывающих лаги и отключения серверов. Ключевая новая механика расширения Midnight — система жилья — была полностью отключена из-за критического бага, который приводил к «недопустимым ошибкам». Режим «Декоративные дуэли» (Decor Duels) — аналог классических пряток Prop Hunt — тоже оказался неудачным. Игроков, которые хорошо прячутся, система наказывала за «неучастие», лишая наград, в то время как определённые внутриигровые способности (например, «Выслеживание гуманоидов» у охотников) позволяли ищущей стороне легко обнаруживать спрятавшихся.
Новая система «Пустотная кузня» (Voidforge), призванная дать игрокам больше контроля над экипировкой и защитить от нежелательных дубликатов, на деле выдавала именно повторы, лишая игроков еженедельного лимита попыток. Blizzard пообещала компенсацию. Кроме того, игроки обнаружили множество классовых проблем: паладины специализации «Свет» наносили на 50% меньше урона, ключевой талант рыцаря смерти «Нечестивость» работал некорректно, чернокнижники-демонологи столкнулись с багами, а финальный босс Л’ура оказался практически непобедимым. Новое достижение для «Эпохальных+» подземелий тоже было сломано и временно отключено. Среди прочих странностей — невозможность нормально управлять персонажем и низкое качество текстовых описаний заданий, что заставило игроков заподозрить использование ИИ для перевода.
Многие