Xbox baas Phil Spencer heeft gereageerd op de negatieve ontvangst van Redfall. De co-op FPS kwam recentelijk uit en kreeg heel veel negatieve reviews te verduren van zowel spelers als recensenten.
Spencer was te gast bij de Kinda Funny Xcast en zei daar dat hij «teleurgesteld is in mijzelf» en dat hij «volledige verantwoordelijkheid neemt over het uitbrengen van een game die geweldig moet zijn.» Hij erkent de teleurstelling die de game krijgt met een prijskaartje van 70 dollar. Aan de andere kant steunt hij de gameontwikkelaars van Arkane Austin en zegt daarbij dat hij niet «tegen het creatieve proces van onze teams in gaat.»
Spencer werd gevraagd om te reageren op de release van Redfall: «Er is niets moeilijker voor mij dan de Xbox community teleur te stellen en zien dat de community langzaam het vertrouwen verliest en teleurgesteld is.»
«Ik ben teleurgesteld in mijzelf. Ik ga ons proces opnieuw bekijken. Ik denk terug aan de aankondiging van 60FPS en toen konden we dat niet waarmaken. Dat is een klap in je gezicht — en terecht.»
Spencer geeft toe dat «de cijfers niet waren wat we wilden.» Hij was verdedigend als het ging over de Xbox Game Studios: «Ik ben een grote fan van Arkane Austin, hun geschiedenis in games is fantastische en ik houd heel veel van de games die ze hebben gemaakt. Dit is er eentje waar de interne doelen niet zijn gehaald voordat de game uitkwam. Ik denk dat het te makkelijk is om te zeggen dat ze de game drie maanden hadden moeten uitstellen.»
Als het gaat over de toekomst van Redfall zegt Spencer dat Xbox, Bethesda en Arkane Austin van plan zijn om verder te werken en de game te blijven verbeteren. Hij belooft daarbij een patch die 60FPS zal toevoegen. «Het team bij Arkane neemt de feedback