Сегодня ночью разработчики сообщили, что из-за неполадки была утеряна часть данных, отображающаяся в профилях игроков. Так была утеряна статистика по всем матчам на консолях, которые прошли в период с 4 по 18 октября. Эта проблема не затронула игроков на ПК и не повлияла ни на прогресс, ни на коллекции.
После запуска Overwatch 2 была обнаружена неполадка, из-за которой после каждого завершенного матча на консоли в любом из режимов статистика профиля (победы, убийства, урон, исцеление и так далее) игрока сбрасывалась. Это произошло из-за того, что при ее формировании система учитывала данные из набора игроков на ПК, даже если пользователь всегда играл только на консоли. Авторы игры исправили эту неполадку, но все сыгранные в период с 4 по 18 октября матчи в статистике не будут учтены.
В ближайшие недели статистика, полученная в Overwatch 1 и в Overwatch 2 после 18 октября, будет возвращена в профиль. Эта проблема затронула только игроков на консолях и только данные профилей. Она не оказала влияния на тех, кто играл только на ПК, а также на скрытый рейтинг подбора противников, ступень и дивизион видимого рейтинга, коллекции, прогресс «Боевого пропуска» и так далее.
Разработчики приносят извинения за эту проблему, ведь некорректная статистика может повлиять на впечатления от игры и развитие навыков, и обещают, что в будущем ничего подобного не допустят. Addressing Career Profile Stats for Console Players Shortly after the launch of Overwatch 2, we discovered a bug that was causing console-specific career profile stats to be reset for players each time they played a game of Overwatch on console. This bug was due to the statistics data initially using any PC pool stats to build on instead of console pool stats, even if a
.