На 46-м ежегодном собрании акционеров 24 июня 2026 года Square Enix заявила, что не может обещать, что будет поддерживать свои игры-сервисы всегда, но будет искать индивидуальные способы сохранить к ним доступ после отключения серверов. Компания отметила, что для каждой игры нужен свой подход, и универсального решения для всех проектов нет. Вопрос о будущем сервисных проектов стал особенно острым на фоне роста числа онлайн-игр с закрытым исходным кодом в каталоге издателя.
Для серии NieR, например, Square Enix делится информацией и поддерживает интерес фанатов через официальные онлайн-трансляции, позволяя знакомиться с лором и сюжетом даже после окончания сервиса.
Для других проектов компания выкладывает кат-сцены на популярных видеоплатформах. Такой подход позволяет фанатам пересматривать важные сюжетные сцены, но полноценную игру это не заменяет. Иногда в сборниках Square Enix вместо оригинальных игр представлены только видеоролики — например, Kingdom Hearts 358/2 Days и Kingdom Hearts X доступны в виде сшитых фильмов из кат-сцен.
В своём заявлении Square Enix подчеркнула, что продолжит искать индивидуальные решения для каждой игры, чтобы игроки могли возвращаться к их наследию даже после завершения сервиса или окончания основной истории. Однако компания не раскрыла конкретных мер по сохранению сюжетов закрытых игр, таких как NieR: Re[in]carnation, несмотря на их значимость для мифологии серии.
В каталоге Square Enix десятки игр-сервисов, которые были фактически заброшены после отключения серверов. Среди них — Dragon Quest of the Stars, Final Fantasy Brave Exvius и NieR Reincarnation. Средний срок жизни подобных проектов составляет всего два-три года из-за высоких затрат на обслуживание и насыщенного рынка, что делает