Roblox пытается добиться рассмотрения более 150 федеральных исков о сексуальном насилии над детьми не в открытом суде, а в арбитраже — шаг, который привёл к череде отказов со стороны судов и теперь оспаривается в апелляциях.
Родители пострадавших утверждают, что платформа давала ложные заверения о безопасности несовершеннолетних, но не обеспечила достаточной защиты от хищников. Главная претензия к Roblox — попытка вынести такие дела в арбитраж, опираясь на положения пользовательского соглашения.
Несколько американских судов уже отказали Roblox и мессенджеру Discord — куда, по утверждению истцов, часто переводят общение после знакомства в платформе — в праве добиваться рассмотрения таких дел в арбитраже. Компании подали апелляции; окончательное разрешение спора ожидается лишь к концу года.
В одном из резонансных эпизодов ФБР предотвратило встречу австралийца, представлявшегося ребёнком в Roblox, с 8‑летней девочкой — он отправлял ей сообщения сексуального характера. Родители называют такие случаи ключевыми аргументами в пользу публичного разбирательства по искам о насилии.
В феврале сотни родителей направили письмо в совет директоров Roblox с требованием прекратить попытки добиваться рассмотрения дел о сексуальном насилии в арбитраже и обеспечить прозрачность разбирательств. Как говорит одна из истиц, Майра, мать пострадавшей девочки:
В 2025 году генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон подал иск против Roblox, обвинив компанию в игнорировании законов о безопасности детей и введении родителей в заблуждение относительно рисков платформы. В иске говорится, что Roblox поощряет компульсивные покупки через Robux, что, по мнению обвинения, облегчает хищникам доступ к детям — «вместо конфет современные хищники заманивают детей Robux».