Многие игроки World of Warcraft на собственном опыте ощутили снижение качества поддержки пользователей Blizzard, – виной тому сокращения и перевод многих задач на автоматизированные рельсы. Некоторые, однако, все же получают приятные впечатления от обращения за помощью, пусть иногда это и наводит на немного грустные мысли.
