Положение о закрытии аккаунтов PlayStation после 36 месяцев бездействия появилось задолго до нынешней волны критики, связанной с отказом компании от физических носителей.
Пользовательское соглашение PlayStation вновь оказалось в центре внимания после того, как популярный игровой аккаунт в соцсетях напомнил, что в Европе неактивные аккаунты PlayStation могут быть закрыты после 36 месяцев. Этот пункт начали активно распространять на фоне растущего недовольства сообщениями о том, что Sony постепенно отказывается от физических дисков.
Однако это не новое изменение, появившееся в апреле 2026 года. Текущая редакция пользовательского соглашения Sony — версия 12, обновлённая в апреле 2026 года, но правило о 36 месяцах бездействия уже содержалось в версии 10, опубликованной в декабре 2019 года. Более того, со временем Sony лишь увеличивала допустимый срок неактивности аккаунта.
История изменений срока закрытия аккаунтов PlayStation Network:
Редакция соглашения от октября 2017 года позволяла Sony закрывать аккаунт после 24 месяцев бездействия. В декабре 2019 года этот срок был увеличен до 36 месяцев, а также было уточнено, что правило применяется только там, где это допускается местным законодательством. Нынешнее положение об обязательном шестимесячном предупреждении по электронной почте появилось лишь в редакции соглашения от января 2023 года.
Самая ранняя версия пользовательского соглашения, которую удалось найти, датируется 2009 годом. Уже тогда Sony оставляла за собой право закрывать аккаунты после 18 месяцев бездействия — то есть подобное правило существует уже 17 лет.
Согласно действующей редакции соглашения, Sony может начать процедуру закрытия аккаунта, если им не пользовались не менее 36 месяцев. Перед этим компания

