Пользователи Twitter раскритиковали ведущего официального аккаунта Need for Speed. Причиной стала его переписка с недовольным фанатом серии, которая в какой-то момент стала особенно токсичной.
Перепалка случилась под свежим постом с тремя минутами геймплея Need for Speed Unbound. Представитель EA прорекламировал издание Palace Edition, дающее ранний доступ к игре, что не понравилось пользователю @KyloZen0. Выглядела переписка следующим образом:
Kylo: Подождите, а о чем мы просили и что именно вы услышали? Заплатить больше, чтобы получить доступ на 3 дня раньше?
Need for Speed: Видео с геймплеем…? 3-дневный ранний доступ был всегда. Чтение — это важно.
Kylo: Ах да, взимать дополнительную плату с преданных фанатов, чтобы играть на 3 дня раньше. Это не очень круто и немного эксплуататорски. Отношение к клиентам — вот что важно.
Need for Speed: Милкшейк вместо мозга.
Kylo: Милкшейк вместо компании.
Need for Speed: Поплачь или купи за обычную цену, бро.
Kylo: Я собирался купить вашу игру в день релиза, но из-за ведущего этого аккаунта вы потеряли клиента. Молодец, продолжай в том же духе, чтобы пользоваться спросом у 12-летних. Ты и вполовину не так крут, как думаешь, шеф. Это неловко и непрофессионально.
Need for Speed: Я не собираюсь читать все это. Соболезную или поздравляю.
Многих читателей возмутило отношение менеджера к аудитории. Многие пользователи посоветовали найти менеджеру заняться поиском новой работы.
«Вся суть службы поддержки EA», — @Infernothefox.
«Ух ты. Клиент жалуется, вот это неуважение. Пожалуй, эту Need for Speed я пропущу», — @senseicuso.
«Как потерять работу за 4 твита», — @pcrafton4.
«Вообще не покупайте по обычной цене, а просто спиратьте :)», — @FuckinAwful.
«Корпоративные аккаунты убеждают людей пиратить их