Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW.
Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить. Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены.
А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке. После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона.
Если это не поможет, останется обратиться в поддержку. Обновление номера телефона на записи Battle.net Распространенные проблемы Потерял телефон Заменил телефон Изменил номер телефона Вы можете открепить или обновить номер телефона на вашей записи Battle.net на странице Данных учетной записи.
Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами. Примечание: Игры, которые требуют подключенный номер телефона (Call of Duty: Modern Warfare II, новые учетные записи Overwatch 2 и новые записи Call of Duty: Modern Warfare) не будут работать в случае, если номер телефона был откреплен от вашей учетной записи Battle.net[Источник]
.