В качестве "новой крови" в онлайн-играх все чаще выступают дети. И деньги они тратят настоящие, которые заработали родители. Но когда со счета уже списалась серьезная сумма – доходит до цифр с шестью нулями – уже невозможно ничего исправить. Какой же может быть выход – узнал корреспондент РЕН ТВ Александр Морозов.
Ежегодно дети спускают с родительских счетов сотни миллионов рублей. Онлайн-магазины и онлайн-игры – главные разорители. Банки регулярно фиксируют обращения от растерянных взрослых.
Пока Ольга делала покупки в обычном магазине, с ее карты деньги утекали в виртуальный мир. Оказалось, 13-летняя дочь вложилась в наряды для своего компьютерного персонажа в онлайн-игре, воспользовавшись маминым телефоном.
"Она знала пароль от телефона. Я не скрываю от них пароль и от банковских приложений, у нас полное доверие", – рассказала мама подростка Ольга Комиссарова.
А вот обменять обратно кристаллы на рубли и вернуть деньги за предмет из пиксельного мира не удалось.
"Если представительство данной игры отсутствует на территории РФ, то здесь проблематично будет вернуть покупку, придется оспаривать через банк", – объяснил адвокат Тимур Матвеев.
Из-за сиюминутной и часто автоматической оплаты семейные бюджеты трещат по швам. Маркетологи продумали все до мелочей. Главный трюк – деньги списываются мгновенно. Нет даже времени подумать, нужна ли эта покупка и с чьей карты ушли деньги.
Доспехи для виртуального рыцаря, новый наряд для цифровой принцессы – все это дети покупают одним кликом, не видя разницы между игровой валютой и родительскими кровными. Для них это увлекательная игра, где нужно просто нажать на яркую кнопку, чтобы получить желаемое из волшебного родительского кошелька, который, по мнению детей, никогда не пустеет.
Так думал