Разработчики подчеркнули, что в ближайшем будущем откаты персонажей в случае сбоев останутся, но составят всего несколько минут.
14 октября команда Diablo II: Resurrected опубликовала послание к игрокам, в котором подробно рассказала о том, по какой причине происходят неполадки с серверами ремастера, и что разработчики предпринимают для того, чтобы их устранить. Тем самым компания отреагировала на массовые жалобы на проблемы с подключением к игре, а также удалением и откатом персонажей или лута.
Что происходило 9-12 октября Blizzard объяснила, что хранит данные обо всех персонажах в единой глобальной базе, а также в дополнительных — по одной для каждого региона. Сперва информация о персонаже и о его снаряжении записывается на региональном