Valve пишет ИИ-надзирателя для Steam: SteamGPT оценит каждого игрока
В свежих обновлениях клиента Steam обнаружили упоминания неизвестной ранее системы на базе искусственного интеллекта. На фрагменты файлов обратил внимание дата-майнер Gabe Follower и судя по всему, компания работает над инструментом под рабочим названием SteamGPT. Сам факт разработки Valve официально не комментирует, но найденные строки кода позволяют предположить, как компания планирует использовать ИИ внутри своей экосистемы.
SteamGPT научат обрабатывать типовые обращения игроков: жалобы на читеров, проблемы с запуском игр, вопросы по возврату средств. Система сможет сама принимать заявку, проверять данные о матче и аккаунте, а потом выдавать готовое решение, что должно ускорить работу поддержки, на который игроки жалуются уже много лет. Также в коде нашлись детали, которые связывают SteamGPT с системой оценки доверия игроков (Trust Score). Судя по всему, ИИ будет анализировать возраст аккаунта, его «категорию» и, что важнее, связи между разными профилями. Как скоро ждать изменений трудно сказать, ведь только недавно произошло обновление интерфейса Steam.
Особенно интересно, что SteamGPT может быть связан с античитом Counter-Strike 2. В найденных фрагментах кода упоминаются «оценка игрока» (PlayerEvaluation) и некий CSBot. Предполагается, что ИИ будет помогать VACnet — обучаемой системе, которая ищет читеров по демо-записям матчей. С одной стороны, любое ускорение работы поддержки и улучшение античита — это плюс. Сейчас жалобу на читера в CS2 можно ждать неделями, а ответ от саппорта — днями. SteamGPT в теории способен сократить эти сроки до часов или даже минут.
С другой стороны, автоматическая оценка аккаунтов вызывает вопросы. Кто гарантирует, что система не ошибётся? Что будет, если ИИ решит, что вы «связаны» с
