Twitch-стример KumaMonster известен тем, что стримит не игры, а реальную жизнь — и превращает дорогу на игровые конвенты в отдельное шоу. На его счету пешие марш-броски по Европе и Японии, а поход до TwitchCon Europe в Роттердаме стал уже третьим в серии Road to TwitchCon. 550 километров, более $10 000 расходов и несколько недель в пути. На финише его ждал закрытый турникет.
За день до начала конвента Кума получил письмо от Twitch: билет аннулирован, деньги возвращены. Без объяснения причин. Он обратился в поддержку — там отправили к информационной стойке на месте. На стойке сказали обращаться обратно в поддержку. Поддержка замолчала.
Ирония ситуации в том, что Twitch сам продвигал стримы KumaMonster — его походы попадали в рекомендации платформы, а формат «Road to TwitchCon» был фактически бесплатной рекламой конвента. Стример, который своими ногами генерировал контент и внимание к мероприятию, в итоге остался единственным, кого на него не пустили.
Twitch не прокомментировал ситуацию. Причина аннуляции билета неизвестна — может быть техническая ошибка, может быть что-то другое. Но картина, в которой человек стоит перед закрытой дверью конвента после 550 километров пешком, а корпорация молчит, говорит сама за себя.
Как думаете — техническая ошибка или что-то большее? И дошли бы вы 550 км ради конвента? Пишите в комментариях.