От «возвращайте деньги» до «мы работаем над совместимостью»: Pearl Abyss сдалась и внедрит поддержку Intel Arc в Crimson Desert
Ситуация вокруг Crimson Desert, который всего за несколько дней после выхода забрался на вершину продаж в Steam, успела обрасти неожиданным скандалом. Всё началось с того, что владельцы видеокарт Intel Arc столкнулись с тем, что их системы просто отказывались запускать игру. А последовавшая реакция разработчиков из Pearl Abyss вызвала в сообществе настоящую бурю.
Изначально студия заняла довольно жесткую позицию: представители Pearl Abyss подтвердили в официальном FAQ, что Crimson Desert не поддерживает видеокарты Intel Arc, и посоветовали покупателям с такими картами оформлять возврат средств. Никаких обещаний исправить ситуацию в будущем не давалось — фактически игроков отправляли обратно в магазин.
Спустя буквально несколько дней Pearl Abyss объявила об изменении курса и в обновленном разделе часто задаваемых вопросов на официальном сайте игры исчезла рекомендация возвращать деньги. Вместо этого разработчики принесли извинения за возникшую путаницу и подтвердили, что работают над совместимостью с картами Intel Arc.
В своем заявлении студия отметила, что сейчас инженеры как раз занимаются настройкой совместимости и оптимизацией под графические процессоры Intel. Владельцев Arc попросили подождать: обновление с полноценной поддержкой уже в работе, хотя конкретные сроки пока не называются. Примечательно, что эта новость появилась практически следом за сообщением самой Intel, где компания заявила, что готова оказать помощь Pearl Abyss в решении технических проблем и помочь адаптировать игру под свои графические архитектуры. Кстати недавно игра получила обновление, где было улучшено управление.
История с Intel Arc в очередной раз показывает, как быстро способны меняться решения разработчиков, когда сталкиваются с массовым
