Перевод: Community Council — надежды и опасения
Когда разработчики объявили о программе World of Warcraft Community Council, сообщество игроков не могло скрыть своего недоверия. В связи с этой инициативой Blizzard приписывали многие смертные грехи: их обвиняли и в пиар-афере, и в создании элитарного круга игроков, и во многом другом. Последние несколько лет, к сожалению, выработали в сообществе именно такую реакцию.
Постоянно игнорируя обратную связь, Blizzard показали всем, что они знают, что нужно игрокам, лучше самих игроков. Тем временем, Blizzard начали принимать во внимание отзывы игроков, и первые шаги Community Council выглядят скорее оптимистичными, чем наоборот. Многие разработчики, ранее остававшиеся в тени, активно общаются с игроками на форуме, позволяя составить представление не только об их опыте работы над игрой, но и обязанностях внутри процесса создания контента.
И, конечно, мы имели возможность познакомиться и с игроками, присоединившимися к этой программе. Конструктивный диалог вместо жалоб и конфликтов Форум Community Council выглядит… несколько более цивилизованно, чем большая часть площадок для обсуждения, которые сообщество игроков использует без участия разработчиков. В уже начатых обсуждениях мы видим конструктивный диалог, в котором игроки вносят предложения и рассказывают об объективных последствиях от их внедрения.
У World of Warcraft много поклонников, которые любят игру, но ждут изменений. Экспрессия и лишённая конструктива критика в этих обсуждениях не имеют никакого смысла. Из-за отсутствия агрессии, которая порой сопровождает диалоги внутри сообщества, Community Council удаётся выстраивать более эффективную коммуникацию, что, в конечном итоге, должно исключительно положительно сказаться на работе Blizzard.
