С выходом обновления 10.2 игроки стали сталкиваться с различными техническими неполадками, среди которых перерасход памяти, повышенная нагрузка в зоне Изумрудного Сна и длительное «подвисание» игры на запуске перед появлением экрана ввода данных учетной записи. В случае с последним, пользователи заметили, что это происходит лишь при использовании DirectX 12, а переключение на 11 версию проблему решает.
Разработчики сообщили, что трудятся над поиском причины этой неполадки, а пока советуют пользоваться DirectX 11, кого мучает эта проблема. DirectX 12 не работает в WoW Привет! Данная неполадка оперативно изучается нашей командой! Как уже было сказано, запуск игры с DirectX11 может сработать в виде временного решения до тех пор, пока проблема не будет решена.
Необходимые для этого действия вы найдете здесь. Примечание: при использовании DirectX11 могут быть недоступны некоторые графические возможности, что может сказаться на производительности.
Поэтому, если вы, например, обычно запускаете игру на более высоких настройках графики, то, возможно, вам стоит выбрать более низкие. Спасибо.[Источник] Переключиться на другую версию DirectX можно так: Изменение Настроек DirectX в World of Warcraft Распространенные проблемы