Управлением по конкуренции и защите прав потребителей Румынии считает, что Sony могла «злоупотреблять своим доминирующим положением на рынке игровых консолей». Проблема заключается в торговле только через PlayStation Store.
Управление указало, что Sony злоупотребляет своим доминирующим положением на рынке игровых консолей, продавая совместимые с PlayStation видеоигры онлайн исключительно через платформу PlayStation Store, запрещая продажу кодов активации для совместимых с PlayStation видеоигр конкурирующими дистрибьюторами.
Любая компания, продающая цифровые игры для PlayStation 5 или PlayStation 4, должна делать это через PlayStation Store, поэтому Sony получает прибыль с каждой проданной копии.
Официальные лица настаивают, что такая практика «ограничивает возможности покупки игр для консоли PlayStation, что привело к повышению цен» на продукцию. Утверждается, что таким образом Sony отбивает желание у студий из Румынии разрабатывать игры для PlayStation.
Управление по конкуренции и защите прав потребителей считает, что консолям PlayStation «отдаётся предпочтение» в Румынии – на рынке, как утверждается, 1,3 миллиона геймеров и 127 студий, разрабатывающих игры, и все они могли пострадать от «антиконкурентной практики» Sony.
В рамках расследования Совет по конкуренции проверил офисы Sony в Европе, чтобы собрать информацию и доказательства. Инспекции оправданы необходимостью получения всей информации и документов, необходимых для выяснения возможных антиконкурентных практик, ставших предметом расследования, и не являются предварительным решением о виновности компании.