Steam массово упал 20 февраля: не пускало в CS2 и Dota 2
Вечером 20 февраля у Steam произошёл массовый сбой. Пользователи по всему миру жаловались, что не могут войти в аккаунт, скачать игры и нормально подключиться к серверам в Counter-Strike 2 и Dota 2.
Судя по сообщениям на сервисах мониторинга, проблема затронула и США, и Европу, и Россию. И это как раз тот случай, когда «упал Steam» — это не шутка в чате, а реальная история на миллионы людей.
Первые массовые жалобы пошли примерно в 21:55 по Москве. На американском сегменте мониторинга число сообщений быстро превысило 10 тысяч, а на российском тоже набралось тысячи обращений.
По симптомам всё выглядело знакомо: часть людей не могла залогиниться, у других не стартовали загрузки и обновления. Ещё одна частая проблема — зависала синхронизация сохранений и отваливались чаты.
Хуже всего пришлось тем, кто планировал катку в онлайне. Игроки жаловались на невозможность подключиться к матчам и серверам в популярных сетевых проектах, включая CS2, Dota 2 и другие игры.
На странице статуса Steam компания указала, что видит проблемы на стороне Cloudflare. Параллельно отмечались неполадки у Akamai — там, по описанию, сбоила система выдачи сертификатов (CPS) в Akamai Control Center.
Если перевести на человеческий язык, Steam мог «сыпаться» не из-за одного конкретного сервера Valve. Скорее, цепочка зависимостей дала сбой: CDN, сертификаты, маршрутизация, точки доступа. Когда такие узлы начинают капризничать, страдают и логин, и магазин, и матчмейкинг.
Самая показательная метрика — падение онлайна. По данным, которые приводила Valve, около 20:00 в Steam было примерно 34 млн пользователей. А к 22:00 цифра упала более чем втрое — до 9,2 млн.
Ещё один маркер масштаба — интерес к статус-странице. Valve отмечала, что за последний час её открыли 368 000
