Алекс Хатчинсон (Alex Hutchinson), бывший креативный директор Far Cry 4 и Assassin’s Creed III, жестко прошелся по нынешней политике Ubisoft. По его мнению, издатель окончательно заперся в «зоне комфорта» и стал панически бояться (буквально — «аллергия») новых идей, при этом растеряв талантливых ветеранов. Опытные разработчики массово уходили в частный сектор, оставляя после себя команды, лишенные профессиональной преемственности.
В интервью PC Gamer он связал кризис компании с исходом ветеранов, которые после 2017 года начали создавать собственные студии. По словам Хатчинсона, раздутый штат в сочетании с удаленной работой привел к потере контроля: новички не получают опыта у старших коллег, а руководство, боясь провала, отменяет любые амбициозные проекты, которые не являются продолжением уже известных серий (Assassin’s Creed, Far Cry, Rainbow Six). В качестве примера он привел проект Pioneer (космическая игра в духе No Man’s Sky), которую отменили, несмотря на тизеры в других играх.
В попытке выйти из пике компания начала «большую перезагрузку», закрыв несколько офисов и отменив шесть игр, включая ремейк Prince of Persia: The Sands of Time и три совершенно новые франшизы.
Теперь издатель делает ставку на структуру из пяти независимых «Креативных домов». Это решение призвано победить бюрократию и вернуть играм индивидуальность, которую Ubisoft растеряла за годы работы в «зоне комфорта».
