Бывший топ-менеджер EA до сих пор вспоминает скандал с титулом худшей компании Америки из-за Mass Effect 3
Бывший руководитель Electronic Arts Питер Мур спустя более десяти лет вновь вспомнил о скандальном голосовании, в котором издателя дважды признали «худшей компанией в Америке». По его словам, одной из причин такой реакции игроков стала концовка Mass Effect 3.
В интервью The Game Business Мур отметил, что до сих пор считает результаты голосования абсурдными. Он напомнил, что в то время в списке участников опроса были крупные корпорации, связанные с куда более серьёзными проблемами.
Речь идёт о голосовании читателей сайта The Consumerist, где пользователи могли выбирать компании, которыми были недовольны. EA получила этот титул в 2012 и 2013 годах.
Мур также рассказал, что тогда решил активно общаться с игроками в Twitter, пытаясь изменить образ компании. По его словам, это был способ «очеловечить лицо EA» и показать, что за издателем стоят реальные люди.
При этом он признаёт, что недовольство игроков было связано не только с концовкой Mass Effect 3. В те годы EA критиковали и по другим поводам — например, из-за проблемного запуска SimCity с обязательным онлайн-подключением, ухода издателя из Steam в пользу собственного сервиса Origin, а также из-за политики микротранзакций.
Несмотря на волну критики, Мур тогда отмечал, что сотни миллионов игроков по всему миру продолжают играть в проекты EA, и компания должна просто работать над тем, чтобы делать игры лучше.
