На проходящей выставке CES 2026 компания Dell представила свою обновленную стратегию, которая заметно отличается от подхода прошлого года. Ключевое изменение — отказ от агрессивного продвижения искусственного интеллекта как главной причины для покупки новой техники.
Во время предвыставочного брифинга представители Dell сделали несколько откровенных заявлений. Операционный директор Джефф Кларк (Jeff Clarke) отметил «неоправданные ожидания» вокруг ИИ с точки зрения спроса со стороны конечных пользователей. Глава отдела разработки продуктов Кевин Тервиллигер (Kevin Terwilliger) был еще более конкретен: по его словам, за прошедший год компания убедилась, что покупатели не выбирают устройства из-за наличия в них ИИ-возможностей, более того, излишний акцент на искусственном интеллекте часто скорее сбивает с толку, чем помогает принять решение.
Вместо того чтобы делать ставку на «ИИ-PC», компания решила сместить фокус на более понятные потребителю преимущества: дизайн, производительность в конкретных задачах, эргономику и ценность.
Как отмечают эксперты, такой шаг выглядит неожиданно честным на фоне активного продвижения ИИ-ассистента Copilot от ключевого партнера Dell — Microsoft. Аналитики предполагают, что это признание отражает более широкий тренд: после волны ажиотажа рынок входит в фазу, когда технология должна доказать свою практическую полезность в повседневном использовании, а не быть просто модным словом на коробке.
Новая стратегия Dell, озвученная на CES 2026, может стать сигналом для всей индустрии. Она указывает на необходимость более взвешенного подхода к продвижению технологий искусственного интеллекта, ориентированного на реальные, а не навязанные потребности пользователей.
