В ожидаемой новинке CrossfireX оказалось все очень плохо: скудный мультиплеер, проблемы с балансом, короткая и бессмысленная сюжетная кампания.CrossfireX неприятно поразил консольное сообщество прямо на релизе, когда выяснилась, что разрекламированная сюжетная кампания не попадет в состав подписки Xbox Game Pass (ее и сейчас там нет), как об этом было заявлено ранее. Те же, кто приобрел сюжет за полную сумму, были разочарованы: вся история оказалась довольно коротка, а голливудские спецэффекты из рекламных роликов так в них и остались.
Еще хуже дела складываются в условно-бесплатном мультиплеере, где для победы достаточно воспользоваться досадными промахами разработчиков. Так, в состоянии Бугимена игроки получают не только дополнительные очки опыта, но и автоматически восстанавливают здоровье. Также игроки жалуются на большое количество багов и ограниченное количество контента – игровых режимов, локаций, оружия, экипировки и т. д.В ближайшее время разработчики CrossfireX обещают исправить баланс и улучшить работу контроллера.